skip to Main Content

В ТЕЧЕНИЕ БОЛЕЕ 50 ЛЕТ. ТЕХНОЛОГИИ
ПРОМЫШЛЕННОЙ ОЧИСТКИ
В ТЕЧЕНИЕ БОЛЕЕ 50 ЛЕТ. ТЕХНОЛОГИИ
ПРОМЫШЛЕННОЙ ОЧИСТКИ
В ТЕЧЕНИЕ БОЛЕЕ 50 ЛЕТ. ТЕХНОЛОГИИ
ПРОМЫШЛЕННОЙ ОЧИСТКИ
В ТЕЧЕНИЕ БОЛЕЕ 50 ЛЕТ. ТЕХНОЛОГИИ
ПРОМЫШЛЕННОЙ ОЧИСТКИ
В ТЕЧЕНИЕ БОЛЕЕ 50 ЛЕТ. ТЕХНОЛОГИИ
ПРОМЫШЛЕННОЙ ОЧИСТКИ
Услуги
ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ НАШИМ ГЛАВНЫМ ПРИОРИТЕТОМ

Телефон горячей линии для клиентов:
+49 (0)9401 9210 210

Обслуживание Клиентов

Услуги по продажам

Обработка запроса предложения
Техническая консультация
Обработка заказов

Одно контактное лицо для консультации и подготовки
коммерческого предложения на протяжении всей поставки.
Более быстрая и грамотная обработка

Услуги по эксплуатации

Планирование
Организация
Координирование
Поддержка
Одно контактное лицо с момента окончательного приема:
Ваш личный координатор обслуживания.
Профессиональное обслуживание клиентов
Запасные Запчасти
Обновление
Профилактическое Обслуживание
Обучение
Ремонт
Отправка
Согласование

Команда сервисного обслуживания Zippel — ваш квалифицированный контактный центр по любому запросу или проблеме относительно вашей системы Zippel!

Мы всегда готовы поделиться с вами профессиональным опытом и знаниями, потому что мы принимаем на себя обязательство по обеспечению последовательного сервисного обслуживания клиентов на долгосрочной основе.

С командой сервисного обслуживания Zippel легко связаться по телефону: наша горячая линия работает круглосуточно. Для нас важно предоставить быстрый ответ, чтобы как можно быстрее оказать вам поддержку. После диагностики проблемы по телефону мы принимаем решение по соответствующему порядку действий.

Если вы выбираете для своей системы интерфейс удаленной диагностики, то мы можем выполнить определение причин неисправности удаленно, и где это целесообразно, предпринять первоначальные шаги.

Наша торгово-сервисная сеть доступна не только по всей Германии, мы также работаем с партнерами по всему миру. Таким образом, мы также обеспечиваем оптимальную глобальную техническую поддержку.

Наша приверженность качеству отражена в предлагаемом нами пакете эффективного сервисного обслуживания. Мы рады предоставить вам предложение по вашему индивидуальному плану сервисного обслуживания системы Zippel.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПО ЗАМЕНЕ ДЕТАЛЕЙ

Производительность и безопасность вашей производственной линии находятся в центре нашего внимания:

С целью избежания простоев мы предлагаем вам ряд модернизаций и помощь в приобретении отдельных компонентов, которые мы можем зачастую изготавливать сами.

При покупке вами системы Zippel мы предлагаем вам стартовый комплект, чтобы у вас имелись под рукой наиболее важные запасные части в случае необходимости.

Если вам нужны расходные материалы, фильтры, чистящие средства или запасные части для старых моделей Zippel, вы можете воспользоваться нашим, не вызывающим затруднений сервисом по замене деталей. Мы рады предоставить вам предложение по оригинальным запчастям и сформировать для вас индивидуальные комплекты запчастей. Многие запчасти и расходные материалы уже находятся на нашем складе, что означает их получение за короткое время.

Телефон горячей линии для клиентов:
+49 (0)9401 9210 210

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И АНАЛИЗ

Системы Zippel изготовлены из высококачественных комплектующих и известны своими длительными сроками эксплуатации. Но даже самая надежная система должна проходить техническое и сервисное обслуживание.

За счет постоянного проведения регулярного обслуживания и предупредительных мероприятий вы можете сохранять работоспособность своей системы на высоком уровне. Вы также можете воспользоваться возможностью исследования вашей системы нашими специалистами. Мы рады помочь вам заблаговременно определить, когда потребуется обслуживание, и порекомендовать необходимые меры.

Мы с удовольствием возьмем на себя сервисное обслуживание ваших систем. С этой целью, наряду с разовым сервисом, мы предлагаем контракты по техническому и сервисному обслуживанию.

ОБУЧЕНИЕ И КУРСЫ

Чтобы вы могли оптимально использовать свои системы очистки, мы можем обучать ваших сотрудников. Группа специалистов проводит комплексное обучение, постоянно передавая свои обширные знания в области технического обслуживания, очистки и технологии, как теоретическим путем, так и практическим. При необходимости мы рады предложить курсы повышения квалификации.

Это означает, что мы можем гарантировать требуемое качество очистки, оптимальные процессы очистки и надежную работу ваших систем!

РЕМОНТ

Ваша система выдает ошибку?

Самый быстрый путь к решению проблемы — это позвонить нам. Мы можем проанализировать вместе с вами источник ошибки, либо по телефону, либо на месте, и быстро найти оптимальное решение.

УСЛУГИ ПО МОДИФИКАЦИИ И ОПТИМИЗАЦИИ

У вас изменились требования к очистке? Или же система Zippel требует изменений или модернизации? Наша профессиональная команда со своими специализированными знаниями рада помочь техническим советом или оказать поддержку. Даже для самых старых систем модификация системы может быть достаточной альтернативой покупке новой системы, экономя как деньги, так и время.

Мы также можем оказать вам поддержку в таких вопросах, как управление и оптимизация процесса. Наша команда инжиниринговых услуг будет рада проконсультировать вас.

ПОМОЩЬ В ПЕРЕДИСЛОКАЦИИ

Мы обеспечим профессиональную разборку вашей системы, поможем заново собрать ее и окажем вам помощь в процессе повторного введения вашей системы в эксплуатацию.

Само собой разумеется, что мы также будем с вами в момент смены владельца и предложим вам свои услуги, как новому эксплуатанту систем очистки.

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

У вас имеются вопросы относительно запасных частей, ремонта или другого запроса? Наше подразделение по обслуживанию клиентов с радостью поможет вам, когда вы обратитесь по номеру нашей горячей линии: +49 (0)9401 9210 210.

По вопросу заказа запасных частей (включая чистящие средства), других услуг, таких как техническое обслуживание, модификация системы, обучение, ремонт и т. п. обращайтесь в наше подразделение поддержки клиентов по адресу электронной почты service@zippel.com или используйте Форму сервисного обслуживания клиента .

Back To Top